Указанная на этой странице Политика конфиденциальности и правила обработки персональных данных (далее – «Политика») относятся к:

• сайту;
• данным, которые мы запрашиваем у вас при вашем обращении к нам по телефону;
• данным, которые мы запрашиваем у вас при вашем обращении к нам по email;
• данным, которые мы запрашиваем у вас при вашем обращении к нам в мессенджерах или через социальные сети.

Предоставляя нам персональные данные, вы выражаете своё согласие с данной Политикой. В случае, если вы не согласны с этой Политикой, мы просим вас не использовать наш сайт и не предоставлять нам данные посредством перечисленных выше каналов связи.

Данная Политика не распространяется на другие сайты или веб-страницы третьих лиц, на которых может встречаться упоминание нашего сайта или с которых есть переход на наш сайт. Аналогично, данная Политика не распространяется на сайты, на которые вы переходите с нашего сайта.

«Наш сайт» https://golossevera.ru/

«Вы» – пользователь сайта https://golossevera.ru/, субъект, связавшийся с нами посредством телефона, email, мессенджера или социальных сетей.

«Пользователь» – физическое лицо-субъект, который пользуется сайтом https://golossevera.ru/, передаёт нам данные по телефону, email, через мессенджеры или социальные сети.

«Персональные данные» – любая информация, которая прямо или косвенно относится к определённому или определяемому физическому лицу-субъекту персональных данных. Мы обрабатываем только те персональные данные, которые перечислены в Политике конфиденциальности, и которые характеризуют вас как пользователя сайта https://golossevera.ru, передавшего свои данные нам по телефону, email, в мессенджерах или социальных сетях.

«Обработка персональных данных» – действие или действия с персональными данными, которые совершаются с использованием средств автоматизации или без их использования.

«Конфиденциальность персональных данных» – данные, собранные на сайте https://golossevera.ru, переданные нам по телефону, email, через мессенджеры или социальные сети, не распространяются без согласия пользователя или требования законодательства РФ.

«Оператор персональных данных» – юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, и действия (операции), совершаемые с персональными данными.

«Cookies» (куки) – фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на вашем (пользователя) компьютере, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

«IP-адрес» – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который пользователь получает доступ к сайту.

При пользовании сайтом https://golossevera.ru, общаясь с нами по телефону, email, через мессенджеры или социальные сети, вы можете передавать нам следующие персональные данные:

• ФИО
• Номер телефона
• Email
• Почтовый адрес
• Реквизиты
• Наименование компании и должность в ней
• А также иные данные, запрашиваемые в полях форм.

Персональные данные собираются в целях продажи или оказания услуги, возможности связаться с пользователем, а также для другой активности на сайте, соответствующей перечню товаров и услуг, о которых вы согласились получать информацию.

Мы можем использовать полученные данные, чтобы отправлять вам информацию (включая информацию рекламного характера) в виде SMS-уведомлений, писем на Email, сообщений в мессенджерах (WhatsApp, Telegram и др.) и социальных сетях. Если вы не согласны с этим пунктом, вы можете отказаться от получения рассылки с помощью активной ссылки, которая есть в каждом письме, или же сообщить нам об этом в любом мессенджере, социальной сети или на официальный Email.

Персональные данные собираются с помощью форм, в которых вы добровольно указываете информацию. Данные из этих форм передаются на наш сайт или на сайты сторонних сервисов, используемых в нашей работе. Сбор, хранение и защита персональной информации пользователя осуществляется сторонними организациями в соответствии с их политикой конфиденциальности.

По вашему запросу мы можем удалить персональные данные, относящиеся напрямую к вам, кроме тех случаев, когда хранение персональных данных предусмотрено законом. В ряде случаев удаление собранных персональных данных невозможно.

Персональные данные обрабатываются вручную или автоматически.

Помимо заполнения данных через форму на сайте, для сбора данных используется технология cookies (куки), которая собирает информацию как на этом сайте, так и на сайты сторонних сервисов, которые используются в нашей работе. Cookies (куки) собираются автоматически, если вы хотите отключить их сбор, то вам необходимо сделать это самостоятельно, отключив сбор cookies (куки) в браузере (эту информацию можно найти в инструкции к каждому браузеру).

Подробная Политика по использованию файлов Cookies (куки) представлена в отдельном документе, следующем за этой Политикой.

Обработка персональных данных прекращается в следующих случаях:

• при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных.
• Срок прекращения обработки ― в течение трёх рабочих дней с даты выявления такого факта;
• при достижении целей их обработки;
• по истечении срока действия или при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных, если в соответствии с Законом о персональных данных их обработка допускается только с согласия;
• при обращении субъекта персональных данных с требованием о прекращении обработки персональных данных (за исключением случаев, предусмотренных ч. 5.1 ст. 21 Закона о персональных данных).
• Срок прекращения обработки ― не более 10 рабочих дней с даты получения требования (с возможностью продления не более чем на пять рабочих дней, если направлено уведомление о причинах продления).

Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки.
Исключение — случаи, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого (выгодоприобретателем или поручителем, по которому) является субъект персональных данных.

Персональные данные на бумажных носителях хранятся в течение сроков хранения документов, для которых эти сроки предусмотрены законодательством об архивном деле в РФ (Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации", Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения (утв. Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236)).

Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.

Срок хранения договоров составляет 5 (пять) лет, срок хранения персональных данных, полученных из заявки через форму на сайте, в том числе в случае незаключения договора, ― не дольше срока, чем этого требуют цели обработки таких персональных данных.

Правообладатель блокирует персональные данные в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством в области персональных данных.
При достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные уничтожаются либо обезличиваются. Исключение может предусматривать федеральный закон.

Незаконно полученные персональные данные или те, которые не являются необходимыми для цели обработки, уничтожаются в течение семи рабочих дней со дня представления субъектом персональных данных (его представителем) подтверждающих сведений.

Персональные данные, обработка которых прекращена из-за ее неправомерности и правомерность обработки которых невозможно обеспечить, уничтожаются в течение 10 рабочих дней с даты выявления факта неправомерной обработки.

При достижении максимальных сроков хранения документов, содержащих персональные данные, персональные данные уничтожаются в течение 30 дней.

Персональные данные уничтожаются (если их сохранение не требуется для целей обработки персональных данных) в течение 30 дней с даты поступления отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку. Иное может предусматривать договор, стороной которого (выгодоприобретателем или поручителем, по которому) является субъект персональных данных.

Неперсональные данные собираются автоматически веб-сервером, на котором расположено доменное имя сайта, системами управления сайтом (CMS), скриптами сторонних сервисов, которые используются в нашей работе.

К неперсональным данным относятся:

• IP-адрес;
• страна регистрации IP-адреса;
• доменное имя, с которого осуществлён переход на наш сайт;
• переход с одной страницы нашего сайта на другую;
• cookies (куки), которые браузер предоставляет автоматически;
• иные данные, которые собираются счётчиками аналитики сторонних сервисов, установленных на нашем сайте.

Такие неперсональные данные неперсонифицированы, направлены на повышение качества обслуживания, удобство пользования нашим сайтом, сбор данных для аналитики.

Собранные данные могут быть переданы только связанным с нами третьим лицам. Например, для оказания заказанных на сайте услуг: почтовая служба, курьерская доставка, грузоперевозки и т.д.

Собранные данные не могут быть переданы никаким третьим лицам, которые не связаны с нами. Мы не раскрываем личную информацию пользователей нашего сайта. Кроме случаев ниже.

Данные, которые вы оставляете на нашем сайте, могут быть опубликованы в общем доступе, если форма или платформа, на которой вы их оставили, имеет соответствующий функционал. Например, к общедоступным данным могут относиться отзывы, где указано ваше имя, так как вы добровольно предоставили эту информацию через соответствующую форму или публикацию.

Отправляя данные, вы выражаете своё согласие на обработку переданных персональных данных в соответствии с ФЗ №152 «О персональных данных».

Обработка предоставленных данных осуществляется на территории Российской Федерации. Вы прочитали и принимаете условия данной Политики.

Собранные данные могут быть раскрыты при противодействии противоправным действиям или мошенничеству в соответствии с законодательством РФ.

Использование любых материалов и сервисов сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации и подлежит использованию исключительно в законных целях. Все данные, размещаемые или уже размещённые на настоящем сайте, находятся на серверах и других ресурсах, расположенных на территории Российской Федерации.

Все споры, вытекающие из настоящего соглашения, либо связанные с его использованием, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Пользователь обязуется не предпринимать действий, приводящих к нарушению работы сайта и его сервисов.

Пользователь обязуется не предпринимать действий, которые могут привести или рассматриваться как нарушение законодательства Российской Федерации, норм международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности и авторского права.

При использовании материалов сайта, в том числе охраняемых авторских произведений, ссылка на сайт обязательна. Использование контента и материалов сайта без согласия Правообладателя недопустимо.

Пользователь принимает Политику и факт, что любые материалы сайта могут сопровождаться рекламой. Пользователь согласен с тем фактом, что Правообладатель сайта не несёт ответственности и не имеет обязательств в связи с рекламными показами.

Пользователь согласен с тем, что Правообладатель сайта не имеет прямых или косвенных обязательств перед пользователем и не несёт ответственности в связи с любыми возможными или уже случившимися потерями и (или) убытками, связанными с абсолютно любым содержанием сайта, услугами, товарами, доступными на настоящем сайте или полученными через сторонние (внешние) сайты или ресурсы, а также любые другие контакты пользователя, которые он использовал для получения доступа к ссылкам на внешние ресурсы или размещённой на сайте информации.

Обрабатывать персональные данные могут сотрудники Оператора.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями законодательства РФ и с согласия субъекта персональных данных на обработку их персональных данных.

Способы обработки персональных данных:

• получение персональных данных в письменной или устной форме от субъекта персональных данных;
• получение персональных данных из общедоступных источников;
• внесение персональных данных в реестры, журналы, системы и сервисы, которые используются в работе Оператора.

Иные способы обработки персональных данных.

У нас приняты соответствующие меры по сбору, хранению и обработке собранных данных, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к ним, изменение, раскрытие или уничтожение этих данных.

Мы можем обновить данную Политику по своему усмотрению в одностороннем порядке. Новые изменения вступают в силу с момента размещения новой версии Политики на нашем сайте. Ваша ответственность, как пользователя, — самостоятельно отслеживать подобные изменения. Используя наш сайт, предоставляя нам данные по телефону, email, через мессенджеры или социальные сети, вы соглашаетесь с этой ответственностью.

Действие настоящей Политики использования cookies (куки) (далее – «Политика») распространяются на сайт https://golossevera.ru/.

В данной Политике мы информируем вас об используемых и автоматически собираемых файлах cookies (куки), сроках их хранения, установке на устройство пользователя, способах отключения.

Правообладатель не использует cookies (куки) для идентификации Пользователей, а исключительно для определения способов использования Сайта Пользователями.

Технические – необходимые для бесперебойной и надёжной работы Сайта. Если отключить данные cookies (куки), то можно столкнуться с ограничениями в доступе к определённым функциям Сайта.
Сессионные – временные файлы, которые хранят информацию о совершённой Пользователем активности в браузере в течение одной сессии (то есть до момента закрытия такого браузера Пользователем).
Постоянные – сохраняются в памяти устройства Пользователя в течение заданного периода в соответствии с персональными предпочтениями Пользователя, настроенными в браузере (например, язык).
Статистические – необходимы для отслеживания страниц/разделов Сайта, которые посещает Пользователь, а также для выявления возможных ошибок в работе Сайта.
Поведенческие – собирают информацию о поисковых запросах Пользователя и его предпочтениях для дальнейших маркетинговых исследований.
Третьи лица и Cookies (куки) – сбор данных аналитическими платформами о посещаемости Сайта Пользователями; предоставление персонализированного рекламного и/или маркетингового контента Пользователю на Сайте и/или на веб-сайтах третьих лиц.

Пользователь даёт своё согласие на использование Сайтом cookies (куки) при заходе на сайт во всплывающем окне, в котором требуется самостоятельно нажать кнопку «Согласен».

Cookies (куки) собираются автоматически. Пользователь может отключить их сбор самостоятельно в браузере (эту информацию можно найти в инструкции к каждому браузеру). Также можно удалить ранее загруженные cookies (куки).